Kraftstoffgarantie von Caterpillar: Warum Baggerfahrer jetzt Geld zurückbekommen

Caterpillar sorgt für Aufsehen: Mit einer Kraftstoffgarantie für Standard-Baumaschinen geht der Hersteller ein mutiges Versprechen ein. Wer zu viel Diesel verbraucht, bekommt von Zeppelin Geld zurück – kontrolliert per Telematik und unter realen Einsatzbedingungen.

Eine Branche, in der Verbrauchswerte oft nur theoretische Richtwerte sind, erlebt einen Paukenschlag: Caterpillar gibt erstmals eine verbindliche Kraftstoffgarantie auf Standard-Baumaschinen. Damit verlässt der Weltmarktführer den gewohnten Rahmen und geht ein gewagtes Versprechen ein – mit echten Konsequenzen für Händler und Kunden. Wer zu viel Diesel verbraucht, soll künftig Geld zurückbekommen.

Caterpillar führt verbindliche Kraftstoffgarantie für Baumaschinen ein

Zum ersten Mal in der Unternehmensgeschichte gibt Caterpillar eine verbindliche Garantie auf den Kraftstoffverbrauch seiner Standard-Baumaschinen. Diese Neuerung wurde zur bauma 2025 vorgestellt und gilt als ein deutliches Zeichen für das Vertrauen des Herstellers in die eigene Technologie. Gedeckelt wird der garantierte Verbrauch in Litern pro Stunde bei 30 Prozent Leerlaufanteil – ein praxisnaher Wert, wie ihn viele Bauprojekte im Alltagsbetrieb aufweisen.

Die Garantie umfasst eine breite Palette an Maschinenkategorien: Kettenbagger, Mobilbagger, Umschlagbagger, Radlader, Kettendozer, Grader, Dumper und Walzen. Gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten könnte dieser Schritt für Betreiber und Einkäufer eine neue Art von Investitionssicherheit bedeuten.

Zeppelin, Caterpillars deutscher Exklusivhändler, unterstreicht die Entscheidung mit eigenen Erfahrungswerten. Markus Riedlberger, Leiter des Produktmanagements für Standard- und Großgeräte, betont: „Unsere Vollkostenrechnungen über längere Zeiträume belegen die Effizienz und Wirtschaftlichkeit der Cat-Standardmaschinen – selbst im direkten Vergleich mit Wettbewerbsgeräten.“ Aus genau diesem Grund sei es möglich, eine derartige Kraftstoffgarantie glaubhaft und belastbar zu geben.

Für Großgeräte gilt die Garantie übrigens nicht pauschal: Hier wird der Antrag je nach Einsatzszenario geprüft, da insbesondere das zu bewegende Material den Kraftstoffverbrauch stark beeinflusst. Die Einzelfallprüfung soll sicherstellen, dass realistische Rahmenbedingungen eingehalten werden und die Garantie weiterhin auf verlässlichen Daten beruht.

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Zeppelin Remote Service bei der Baumaschinen-Fehlersuche

Der Zeppelin Remote Service revolutioniert die Baumaschinen-Fehlersuche: Dank Echtzeit-Maschinendaten und Ferndiagnose können Probleme schnell und effizient gelöst werden. Dies spart Zeit und reduziert den CO2-Ausstoß. Kunden profitieren von einer verbesserten Servicequalität und einer schnelleren Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft ihrer Maschinen.

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Geld zurück vom Händler: Zeppelin zahlt bei Mehrverbrauch

Die Kraftstoffgarantie von Caterpillar wäre ohne ein durchdachtes Rückvergütungssystem kaum mehr als ein Marketingversprechen. Doch Zeppelin macht ernst: Wird der garantierte Verbrauch überschritten, erstattet der Händler den Mehrverbrauch – als Servicegutschrift, quartalsweise ausgezahlt. Voraussetzung ist, dass der Kunde beim Kauf einer neuen Caterpillar-Baumaschine zusätzlich einen Servicevertrag über drei Jahre oder 6.000 Betriebsstunden abschließt.

Die Garantie greift ab einem Verbrauch, der mindestens zehn Prozent über dem zugesagten Wert liegt. Als Obergrenze gelten 25 Prozent, innerhalb derer Zeppelin die Differenz auf Basis des aktuellen Dieselmarktpreises vergütet. Der durchschnittliche Preis pro Liter Diesel wird laufend aktualisiert – das schafft eine transparente und planbare Kostenbasis für Bauunternehmen, die auf Caterpillar-Maschinen setzen.

Technisch ermöglicht wird die Verbrauchskontrolle durch eine fest verbaute PL-Box, die sämtliche Betriebsdaten der Maschine sammelt und über die VisionLink-Telematiklösung in Echtzeit auswertbar macht. Damit ist die Garantie nicht nur ein theoretisches Versprechen, sondern lässt sich objektiv messen und nachverfolgen.

Neben der finanziellen Absicherung verfolgt Zeppelin ein weiteres Ziel: Maschinen sollen im realen Betrieb möglichst effizient laufen. Deshalb bietet der Händler Schulungen für Maschinenführer:innen sowie eine umfassende Analyse des Maschinenbetriebs an. Unproduktiver Leerlauf, ineffiziente Einsatzplanung oder Fehlbedienung können so identifiziert und dauerhaft reduziert werden – was nicht nur hilft, unterhalb der Verbrauchsgrenze zu bleiben, sondern gleichzeitig den Kraftstoffverbrauch insgesamt senkt.

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